O papel do robô
RPA executa sequências em aplicações, como abrir telas, consultar registros e preencher campos. É uma alternativa a avaliar quando o sistema não oferece uma interface de integração adequada. O robô depende das condições previstas para executar a rotina.
Quando faz sentido
Consultas recorrentes e lançamentos com regras estáveis são candidatos. Uma rotina cheia de decisões subjetivas deve ser decomposta: parte pode ser automatizada e parte precisa permanecer com uma pessoa.
O que planejar
Mudanças de tela, indisponibilidade e sessões expiradas podem interromper a execução. Defina credenciais próprias, registro das operações, avisos de falha e revisão de exceções. Avalie APIs disponíveis antes de escolher automação por interface.